Merupakan Serangkaian langkah-langkah pemecahan masalah yang memastikan
bahwa masalah dipahami, solusi alternative dipertimbangkan dan solusi yang
dipilih bekerja.
Tahap dan Langkah Pendekatan Sistem
- Usaha Persiapan
Mempersiapkan
manajer untuk memecahkan masalah = menyediakan orientasi sistem. Langkah :
- Memandang perusahaan sebagai suatu sistem = menggunakan model sistem umum perusahaan.
- Mengenali sistem lingkungan = menempatkan perusahaan sebagai suatu sistem dalam lingkungannya.
- Mengidentifikasi subsistem perusahaan = subsistem sebagai bentuk area-area fungsional, tingkat-tingkat manajemen sebagai subsitem, arus sumber daya sebagai dasar membagi perusahaan menjadi subsistem.
- Usaha Definisi
Identifikasi
masalah : Suatu masalah ada atau akan ada.
Pemahaman
masalah : mempelajari untuk mencari solusi
Pemicu
masalah : sinyal umpan balik yang menunjukkan hal-hal lebih baik atau buruk.
Langkah :
- Bergerak dari tingkat sistem ke subsistem : Tiap tingkatan manajemen adalah suatu subsistem.
Yang dilakukan oleh seorang manajer : mempelajari posisi sistem
dihubungkan dengan lingkungan, menganalisis sistem menurut subsistem-subsistem.
- Menganalisis bagian sistem dalam urutan tertentu. Pada saat mempelajari tiap tingkat system, elemen-elemen sistem dianalisis secara berurutan :
- Mengevalusai standar : Standar harus sah, realistic, dimengerti, terukur.
- Membandingkan output sistem dengan standar
- Mengevaluasi Manajemen
- Mengevaluasi pemrosesan Informasi
- Mengevaluasi input dan sumber daya input
- Mengevaluasi proses tranformasi
- Mengevaluasi sumber daya output
- Usaha Solusi
- Mengidentifikasi solusi alternative :
Manajer harus mengidentifikasi bermacam-macam cara untuk memecahkan
permasalahan yang sama. Contoh : computer tidak dapat menangani volume
aktifitas kegiatan perusahaan, alternatifnya : menambah computer, mengganti
computer, mengganti dengan jarinagan computer.
·
Mengevaluasi solusi alternative :
mempertimbangkan kerugian dan keuntungan dari setiap alternative
·
Memilih solusi terbaik : mengambil satu
alternative
·
Menerapkan solusi terbaik
·
Membuat tindak lanjut untuk memastikan bahwa
solusi itu efektif : Manajer harus memastikan solusi mencapai kinerja yang
direncanakan.
Ada beberapa
sifat pengolahan data yang membedakannya dengan area apliksi yang lain.
·
Pengolahan data menjalankan tugas yang penting :
Pengolahan data adalah aktivitas yang diperlukan.
·
Mengikuti prosedur standar secara relative :
Peraturan dan
latihan yang diterima menjelaskan cara pengolahan data yang akan dilakukan.
·
Menghimpun data yang detail atau lengkap :
Karena record
pengolahan data menunjukan aktivitas perusahaan secara lengkap, maka ia akan
jadi alat untuk merekontruksi kembali tindakan/transaksi tersebut secara urut
jika record diperlukan. Kronologi itu disebut dengan audit trail.
·
Mempunyai fokus historis yang paling utama.
·
Memberikan informasi pemecahan masalah minimal.
Sistem pakar
(expert system) adalah sistem yang berusaha mengapdosi pengetahuan manusia ke
komputer, agar komputer dapat menyelesaikan masalah seperti yang biasa
dilakukan oleh para ahli. Sistem pakar yang baik dirancang agar dapat
menyelesaikan suatu permasalahan tertentu dengan meniru kerja dari para ahli.
Jadi sistem
pakar : kepakaran ditransfer dari seorang pakar (atau sumber kepakaran yang
lain) ke komputer, pengetahuan yang ada disimpan dalam komputer, dan pengguna
dapat berkonsultasi pada komputer itu untuk suatu nasehat, lalu komputer dapat
mengambil inferensi (menyimpulkan, mendeduksi, dan lain-lain) seperti layaknya
seorang pakar, kemudian menjelaskannya ke pengguna tersebut, bila perlu dengan
alasan-alasannya.
Sistem Pakar
terkadang lebih baik unjuk kerjanya dari pada seorang pakar manusia. Dengan
sistem pakar, orang awam pun dapat menyelesaikan masalah yang cukup rumit yang
sebenarnya hanya dapat diselesaikan dengan bantuan para ahli. Bagi para ahli,
sistem pakar juga akan membantu aktivitasnya sebagai asisten yang sangat
berpengalaman.
Sistem pakar
dikembangkan pertama kali oleh komunitas AI (Artificial Intelligence) tahun
1960-an. Sistem pakar yang pertama adalah General Purpose Problem Solver (GPS)
yang dikembangkan oleh Newel Simon.
Aplikasi Sistem Pakar Dalam
Bidang Manajerial
1. Analisis
- Interpretasi.
- Analisa pasar untuk komoditi tertentu.
- Identifikasi media iklan yang sesuai.
- Identifikasi kebutuhan pelatihan.
- Diagnostik.
- Diagnosa kelesuan perusahaan dan usaha penyembuhan.
2. Sintesa
- Penarikan tenaga kerja.
- Strategi penentuan harga.
- Strategi pengembangan produk.
3. Integrasi
- Prediksi perkembangan nilai pada bursa saham efek.
Aplikasi Sistem Pakar Dalam
Bidang Farmakologi Dan Terapi
Implementasi
sistem pakar dalam bidang farmakologi dan terapi sebagai pendukung pengambilan
keputusan berbasis web dibuat dengan dasar pemikiran sebagai berikut :
farmakologi dan terapi merupakan suatu sistem yang besar dan komplek. Tugas
farmakologi dan terapi adalah mencari dasar penggunaan obat secara rasional
untuk tindakan medis yang tepat, cepat dan akurat pada saat diperlukan. Dasar
penggunaan obat tersebut disesuaikan dengan diagnosis penyakit yang dilakukan
secara cermat berdasarkan keluhan-keluhan yang dirasakan oleh pasien.
Kenyataannya dengan menggunakan buku panduan terdapat beberapa kelemahan
diantaranya :
- Prosedur yang tertulis sangat baku sehingga memasung inovasi dan improvisasi operator.
- Perlu dilakukan revisi secara berkala menyesuaikan kondisi yang ada.
- Kurang komunikatif bagi para operator yang belum berpengalaman.
Kelemahan
seperti ini menyebabkan tidak jarang para operator melaksanakan tugasnya hanya
didasarkan pada pengetahuannya masing-masing,
Secara garis
besar sistem pakar dalam bidang farmakologi dan terapi dibuat dengan tuntutan
untuk melakukan tugas sebagai berikut :
- Mengambil datadata hasil pemeriksaan kondisi pasien.
- Memasukan dan membandingkan data-data tersebut ke dalam kaidahkaidah yang telah dituliskan dalam basis pengetahuan.
- Mendeskripsikan kondisi pasien berdasarkan kesimpulan yang didapat.
- Deskripsi kondisi pasien sebagai output sistem pakar dalam bidang farmakologi dan terapi memuat kondisi umum pasien, diagnosis penyakit dan terapi-terapi yang dapat dilakukan, baik dengan obat, herbal maupun suplemen.
Aplikasi Sistem Pakar
Dalam Bidang Psikologis
Salah satu
implementasi yang diterapkan sistem pakar dalam bidang psikologi, yaitu untuk
sistem pakar menentukan jenis gangguan perkembangan pada anak. Anak-anak
merupakan fase yang paling rentan dan sangat perlu diperhatikan satu demi satu
tahapan perkembangannya. Contoh satu bentuk gangguan perkembangan adalah
conduct disorder. Conduct disorder adalah satu kelainan perilaku dimana anak
sulit membedakan benar salah atau baik dan buruk, sehingga anak merasa tidak
bersalah walaupun sudah berbuat kesalahan. Dampaknya akan sangat buruk bagi
perkembangan sosial anak tersebut.
Contoh lain
implementasinya adalah tes kepribadian. Aplikasi tes kepribadian berbasiskan
sistem pakar ini, lebih mudah dan lebih cepat dalam proses pengukuran
kepribadian dibandingkan metode terdahulu, sehingga memberikan banyak
keuntungan dari segi penghematan waktu, tenaga, dan memudahkan kinerja user
(pemakai) dalam mengukur kepribadiannya masing-masing. Selain itu aplikasi tes
kepribadian ini dikemas dengan tampilan yang cukup menarik.
Bagi masyarakat
yang ingin mengetahui ukuran kepribadiannya, mereka dapat menggunakan
aplikasi ini sebagai referensi, dan bagi para mahasiswa khususnya mahasiswa
psikologi, aplikasi ini dapat dijadikan tambahan untuk mendukung studi mereka
terutama untuk sub bidang pengukuran kepribadian.
Namun demikian,
aplikasi tes kepribadian berbasiskan sistem pakar ini tidak bisa menggantikan
seorang ahli karena dia pakar di bidangnya. Aplikasi sistem pakar ini hanyalah
alat bantu yang sangat bergantung pada data-data yang di-input oleh seorang
programmer sehingga aplikasi sistem pakar ini haruslah selalu dikembangkan.
Aplikasi Sistem Pakar
Dalam Bidang Pertahanan Dan Keamanan
Implementasi
sistem pakar di bidang pertahanan militer. Bentuk implementasi system pakar di
bidang ini antara lain pada radar. Fungsi radar secara umum ialah mendeteksi keberadaan
benda di lingkungan dimana radar berada. Jarak jangkauan radar bermacam-macam.
Semakin
berkembangnya teknologi kemampuan radar semakin canggih. Radar saat ini dapat
mendeteksi keberadaan awak yang tidak dikenal, dan menampilkan informasi yang mendukung
tentang benda yang ditangkap pada radar. Bentuk lain aplikasi sistem pakar
dalam pertahanan adalah pada pesawat tempur. Pesawat tempur memiliki kemampuan
yang sangat canggih. Pada persenjataanya dapat mengunci sasaran, rudal secara
otomatis akan mengenai sasaran yang telah ditunjuk. Pada sistem keamanan setiap
perusahaan juga menerapkan sistem pakar pada kasus otorisasi menggunakan sidik
jari, pemindai retina, bahkan suara.
Sistem memiliki
data pada database, setiap input yang dimasukkan akan dicocokkan pada database
apakah user memiliki hak untuk menggunakan sesuatu yang dilindungi oleh alat
ini. Alat ini biasanya menggunakan sensor yang canggih. Tetapi kendala yang
dihadapi kasus ini adalah kemiripan cirri yang dimiliki seseorang sehingga
mungkin saja orang yang memiliki kemiripan akan dapat menggunakan fasilitas
yang dilindungi. Kemiripan inilah yang menjadikan kendala pada perkembangan di
bidang ini.
Keuntungan penggunaan sistem
pakar pada bidang ini adalah:
- Mempertahanan sebuah instansi atau bahkan Negara.
- Membantu dalam sistem keamanan yang terbatas dapat dilakukan oleh manusia.
- Mengurangi penyalahgunaan alat yang penting.
Kerugian penggunaan sistem pakar
pada bidang ini:
- Penyalahgunaan dari kelemahan sistem ini akan berakibat fatal.
- Tingkat keamanan harus sangat diutamakan.
- Rawan penjebolan.
Aplikasi Sistem Pakar
Dalam Bidang Pertanian
Sistem pakar
pemupukan PKDSS merupakan suatu aplikasi komputer yang dapat membantu atau
menggantikan pakar dalam memecahkan masalah kesuburan tanah, terutama dalam
menentukan takaran pupuk. Dengan PKDSS, perhitungan pupuk yang selama ini
dilakukan oleh ahlinya dapat dilakukan oleh semua orang. Pengguna hanya tinggal
mengikuti petunjuk dan menekan tombol-tombol perintah, dan PKDSS pun dengan
cepat akan memrosesnya. Sistem pakar ini mirip dengan kalkulator , dimana
petani bisa dengan cepat menentukan perbandingan dari bahan pupuk sehingga
pupuk menjadi bagus dan hasil tani meningkat.
Aplikasi Sistem Pakar Dalam
Bidang Robotika
Pada bidang
robotika penerapan sistem pakar sangat jelas. Sebagaimana yang kita ketahui
selama ini, robot merupaka suatu benda yang dapat bekerja secara otomatis. Baik
bekerja berdasarkan program yang sudah diinputkan atau menerima input dalam
bentuk sensor (gerak, cahaya, suhu, dan lain-lain).
Salah satu
contoh yang sangat familiar di telinga kita adalah telah diciptakannya robot
asimo oleh perusahaan otomotif berlabel Honda. Robot yang diciptakan perusahaan
ini suatu bentuk implementasi dari sistem pakar. Salah satu tujuan pembangunan
proyek ini adalah membangun robot yang pada masa mendatang dapat membantu
manusia dalam mengerjakan tugas sehari-hari.
Asimo dirancang
dengan sangat canggih menyerupai tingkah laku manusia. Asimo yang terakhir
diciptakan dapat membantu tugas manusia dalam beberapa bentuk. Asimo dapat
membuatkan minuman. Asimo juga dapat mengisi baterai sendiri, asimo akan
men-charge dirinya jika baterai mulai lemah. Asimo yang lain akan meneruskan
tugasnya secara bergantian.
Asimo terbaru
juga sudah deprogram untuk proses sopan santun. Pada saat berpapasan dengan
manusia pada jalan yang sempit, asimo akan mempersilakan manusia berjalan
terlebih dahulu. Teknologi canggih lagi dari asimo adalah asimo dapat berjalan
pada bidang yang miring dan menyeimbangkan dirinya.Sehingga pada saat membawa
suatu barang pada bidang miring asimo dapat menjaga keseimbangannya agar tidak
jatuh.
Karya anak
bangsa adalah robot penjinak bom yang digunakan oleh gegana. Tetapi robot ini
bekerja berdasarkan input dari remote control. Bentuk lain adalah mesin-mesin
pada pabrik. Pada barang elektronik seperti mesin cuci, pendingin ruangan,
lemari es dan sebagainya. Pada elektronik rata-rata menggunaka fuzzy logic
dalam mekanisme kerjanya.
Pada
contoh-contoh impementasi di sekitar kita. Kita dapat menyimpulkan bahwa
terdapat beberapa keutungan dan kerugian sistem pakar pada bidang ini.
Keuntungannya antara lain
:
- Tugas manusia semakin ringan.
- Tugas yang mengancam nyawa dapat diminimalisir dengan memanfaatkan robot.
- Efisiensi waktu.
- Membantu rumah tangga.
- Kemajuan teknologi akan membuat generasi muda untuk berusaha menciptakan robot yang lebih pintar lagi.
Kerugiannya antara lain:
- Manusia akan semakin malas, dengan era yang serba otomatis.
- Pengurangan SDM jika pabrik-pabrik menggunakan mesin serba otomatis.
- Jika tidak dapat mengambil positif dari teknologi robot ini maka akan membuat kehidupan yang ketergantungan.
Aplikasi Sistem Pakar Dalam
Bidang Kedokteran
Bidang
kedokteran sangat erat hubungannya dengan kesehatan. Penerapan sistem pakar
pada bidang ini akan sangat membantu dalam kelangsungan hidup sesorang.
Beberapa alat kedokteran saat ini sudah memanfaatkan sistem pakar.
Ada yang
sebagai penentu keputusan dan ada juga yang bekerja untuk menyembuhkan suatu
penyakit mulai yang sederhana hingga yang kronis. Contoh alat kedokteran yang
menerapkan sistem pakar di dalamnya antara lain USG (ultrasonografi). Alat ini
bekerja berdasarkan pantulan gelombang suara ultrasonik. Banyak digunakan untuk
mendeteksi janin dalam kandungan. Alat ini bekerja dengan menerima input berupa
suara yang lalu diolah menjadi sebuah informasi berupa visual.
Alat lain yang
menerapkannya adalah pengukur kadar lemak dalam darah. Alat ini berfungsi untuk
mengetahui kadar lemak dalam darah seseorang. Terlebih dahulu diberi input yang
mendukung perhitungan. Perhitungan alat ini telah dirumuskan dengan rule base
yang telah terprogram. Setelah input dimasukkan maka alat ini secara otomatis
mengolah datanya dan hasilnya berupa keputusan.
Alat terapi
kanker yang menghasilkan keputusan berupa bentuk terapi yang otomatis dilakukan
oleh alat ini. Sangat membantu memang bila tidak terjadi kesalahan. Tetapi
karena kesalahan dalam pengambilan keputusan maka menimbulkan korban jiwa. Hal
ini yang tidak diinginkan dari penerapan sistem pakar pada dunia kesehatan.
Seharusnya
alat-alat yang dilengkapi sistem pakar pada bidang ini hanya bersifat membantu
menghasilkan keputusan bukan secara otomatis melakukan tindakan. Bagaimana pun
keputusan final tetap berada pada tangan ahlinya. Dan sistem pakar tercanggih
adalah manusia. Sistem pakar yang diterapkan semata-mata hanya sebagai
pendukung keputusan. Bila mana dimungkinkan untuk kerja otomatis, itu juga
hanya mengerjakan input yang merupakan keputusan dari ahli di bidangnya
(dokter/spesialis).
Dari berbagai
contoh sistem pakar di bidang kedokteran tampak beberapa keuntungan dan
kerugian dalam penerapannya. Keuntungan dan kerugian inilah yang sebaiknya
dicermati dalam pembuatan dan penggunaannya di bidang kedokteran ini.
Keuntungan yang dapat
diambil antara lain:
- Membantu dalam menghasilkan keputusan berupa analisa suatu penyakit.
- Membantu tugas yang tidak dapat dilakukan secara manual oleh manusia.
- Memudahkan untuk penyembuhan.
Kerugian yang dapat
terjadi antara lain:
- Error yang terjadi saat pengambilan keputusan.
- Rule base yang harus sesuai dengan kondisi setiap pasien.
- Efek samping dari tindakan yang dilakukan oleh alat.
Refrensi :
Irma Juwita, ST.
Manajemen dan SIM2 Universitas Gunadarma
Tidak ada komentar:
Posting Komentar
Terima kasih atas kunjungan anda. Berikan komentar pada artikel yang anda baca, karena komentar anda sangat bermakna buat Yusrizal's Blog.